De acordo com um estudo realizado pela Carenavig, ao qual responderam 187 pessoas, 85% da população está predisposta a procurar alternativas de tratamentos pela internet, quer seja de tratamentos de saúde ou bem-estar, demonstrando que pretendem ter mais opções para escolher. De facto 45% tem claramente intenção de procurar alternativas, privilegiando a internet para o fazer, e 40% procurarão alternativas se as ferramentas forem facilitadoras.

No mesmo estudo 28% responderam ter planos para se deslocarem fora da sua zona de residência para algum tipo de tratamento.